건강보험심사평가원 고객센터는 4월 26일(금)에 서울사무소 별관(국제전자센터)에서「고객센터 개소 10주년 기념행사」를 개최했다.
이날 기념식에서는 유공 상담사 12명에게 심사평가원장 표창장을 수여하고, 상담사 전원에게 기념품을 제공하는 등 고객감동을 실천한 상담사들의 노고를 격려했다.
심사평가원 고객센터는 2010년부터 서울시의‘안심콜 서비스'와 보건복지부의‘독거노인 사랑잇기’사업에 참여하여 홀몸어르신께 안부전화를 드리고, 청소년 교정자의 성공적인 사회복귀를 위해 고객센터 체험 프로그램을 운영하는 등 국민행복을 위한 사회안전망 구축에도 힘을 보태고 있다.
심사평가원 김형호 고객홍보실장은‘고객센터가 지난 10년간 크게 성장할 수 있었던 것은 양질의 상담서비스를 제공하기 위해 상담사분들이 노력한 결과'라고 전하며,‘보건의료전문 고객센터로 발전할 수 있도록 헌신해 주신 상담사분들께 감사의 말씀을 전하며, 새로운 10년을 향해 내딛는 첫걸음도 국민의 건강과 행복을 위해 일한다는 사명감과 함께 하겠다'고 밝혔다.
